① "한국제품안전관리원"은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 불법 · 불량제품 신고

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 소관부서의 업무 수행

기타 소관 업무 수행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

① "한국제품안전관리원"은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 본 방침 제4조를 참조 바랍니다.
③ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종류 시까지 처리 · 보유합니다.

1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료 시까지

2. 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권 · 채무 관계 정산 시까지

"한국제품안전관리원"에서 처리하고 있는 개인정보 항목은 본 방침 제4조를 참조 바랍니다. "한국제품안전관리원"은 「개인정보보호법」제32조에 따라 개인정보의 항목이 수록된 개인정보 파일을 개인정보보호위원회에 등록하고 있습니다.

개인정보파일의 명칭	운영근거	개인정보 파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
민원조사	제품안전기본법 제21조의3, 민원 처리에 관한 법률	필수 항목 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 주소 선택 항목 : 업체명	5년
시험인증 부정행위 신고	적합성평가관리법	필수 항목 : 이름, 휴대폰 번호 선택 항목 : 업체명, 주소, 전화번호, 이메일	3년
전기용품 및 생활용품, 어린이제품 면제확인 신고	전기용품 및 생활용품 안전관리법 제 6조, 제16조, 제24조	필수 항목 : 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 직장주소	5년
공급자적합성 확인신고	전기용품 및 생활용품 안전관리법 시행령 제18조	필수 항목 : 이름, 휴대폰 번호, 이메일	5년

※ “한국제품안전관리원” 보유 개인정보 파일은 개인정보보호 포털(http://www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일목록검색에서 기관명에 ‘한국제품안전관리원’ 입력 후 조회하실 수 있습니다. ① "한국제품안전관리원"은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ① "한국제품안전관리원"은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 대상	위탁받는 자(수탁자)	위탁 업무
한국제품안전관리원 기관 홈페이지	(주)네오플러스	기관 홈페이지 운영 및 유지관리
공급자적합성확인신고 사이트	(주)네오플러스	사이트 운영 및 유지관리
시험인증 부정행위 신고조사센터 사이트	(주)짙은	홈페이지 유지관리
시험인증 부정행위 신고조사센터 사이트	나이스평가정보(주)	신고접수 본인인증
시험인증 부정행위 신고조사센터 사이트	(주)나누미넷	민원처리 SMS발송

② "한국제품안전관리원"은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
① "한국제품안전관리원"은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 보존하여야 하는 경우가 있는 경우, 본 방침을 통하여 해당 개인정보 항목과 보존 근거를 공개하겠습니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

"한국제품안전관리원"은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. "한국제품안전관리원"은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 적법한 절차에 따라 파기합니다.

2. 파기 방법

"한국제품안전관리원"은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 "한국제품안전관리원"에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제 요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 "한국제품안전관리원"에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 "한국제품안전관리원"은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 완료될 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ “한국제품안전관리원”은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.

1. 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지

2. 해당 부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보 보호담당자가 내용 확인

3. 개인정보 보호책임자가 처리결과에 대한 최종 검토

4. 해당 부서에서 정보주체에게 처리결과 통보

*. [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서
*. [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장
"한국제품안전관리원"은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 서버실, 자료보관실 등의 접근통제

"한국제품안전관리원"은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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① "한국제품안전관리원"은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자	경영지원실 민경윤	전화 : 070-5223-3855, 3859 이메일 : pgd@kips.kr, nss@kips.kr
개인정보 보호담당자	경영지원팀 박광덕
개인정보 보호담당자	경영지원팀 남상선

② 정보주체는 "한국제품안전관리원"의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수 있습니다. "한국제품안전관리원"은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다. ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구는 '개인정보 보호 담당부서'에서 할 수 있습니다. "한국제품안전관리원"은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다. ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② “한국제품안전관리원”은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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